Анализ работы с обращениями граждан в Администрации Красноярского сельского поселения за 4 квартал 2022 года

Подробности

Опубликовано: 16.03.2023 17:28

Просмотров: 103

Работа с обращениями граждан в Администрации Красноярского сельского поселения ведется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О работе с обращениями граждан Российской Федерации», Областным законом от 18.09.2008 года № 540-ЗС «О порядке рассмотрения обращений граждан», в соответствии с постановлением Администрации Красноярского сельского поселения от 30.03.20 № 25 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан в администрацию Красноярского сельского поселения» (с изменениями постановления от 08.10.2019 г. № 180)

Порядок и время приема физических и юридических лиц, фамилия, имя, отчество должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация приема граждан, обеспечение рассмотрения их обращений, номера телефонов размещены на официальном сайте Администрации Красноярского сельского поселения.

Обращения реализуется через проведение личных приемов граждан главой Администрации Красноярского сельского поселения, письменных и устных обращений в Администрацию Красноярского сельского поселения, обращений на официальный сайт Красноярского сельского поселения, а так же на встречах с жителями поселения, сходах и собраниях граждан по вопросам, отнесенным к полномочиям сельского поселения, с участием руководителей сельхозпредприятий и социальных учреждений, представителями Администрации Цимлянского района и руководителями предприятий Цимлянского района.

За 4 квартал 2022 года в Администрацию Красноярского сельского поселения поступило 5 письменных обращения граждан.

- 2 по благоустройству территории ,

- 1 по ощебенению дорог,

- 1 по содержанию домашних животных и птиц

- 1 по предоставлению в аренду помещения.

Повторные обращения в адрес Администрации Красноярского сельского поселения не поступали, так же нет принятых решений о продлении сроков рассмотрения обращений и причинах их продления; не принимались решения об оставлении обращений без ответов, нет перенаправленных в иные государственные органы или иным должностным  лицам.

Прием граждан осуществляется главой Администрации Красноярского сельского поселения, согласно утвержденному графику. График личного приема размещен в здании Администрации Красноярского сельского поселения, на официальном сайте Администрации Красноярского сельского поселения. На личном приеме главы Администрации Красноярского сельского поселения за 4 квартал 2022 года поступило 15 устных обращений, из них:

- 3 по уличному освещению,

- 3 оказание помощи в доставке дров,

- 2 по ощебенению дорог,

- 2 о принятии мер по отношению соседей,

- 5 по содержанию дорог.  

Все устные обращения граждан рассмотрены главой Администрации Красноярского  сельского поселения в сроки, установленные  действующим законодательством и даны гражданам разъяснения по каждому обращению.

Анализ работы с обращениями граждан свидетельствует о необходимости её дальнейшего совершенствования, усиления внимания к комплексу проблем, связанных с повышением уровня защиты прав населения Красноярского сельского поселения. По данным за 4 квартал 2022 в сравнении с 4 кварталом 2021 года наблюдается увеличение количества обращений граждан, что свидетельствует о том, что проблемы, вопросы и пожелания жителей органами местного самоуправления Красноярского сельского поселения решаются.